1. はじめに

プライバシーポリシーの目的と範囲

本プライバシーポリシーは、Superhub（以下、「当サービス」）がユーザーのプライバシーをどのように扱うかについて説明します。このポリシーは、当サービスを通じて収集される情報、その情報の使用方法、およびユーザーのプライバシーを保護するために講じている措置についてユーザーに情報を提供します。

2. 取り扱いデータ

ユーザーから提供されるデータ

当サービスは、以下の情報をユーザーから収集します：

• 個人識別情報：サービスを利用する際に提供するメールアドレス。ログイン方法として、googleのサービスを利用しています。Googleアカウント連携で取得する情報については、Googleのプライバシーポリシーをご確認ください。

自動収集データ

当サービスでは、Cloudflareをリバースプロキシとして利用しており、以下の情報が自動的に収集されます。

• ログデータ：IPアドレス、ブラウザの種類、ブラウザの言語、訪問日時、訪問ページ、リクエストされたURL、リファラURLなど。
• デバイス情報：デバイスの種類、オペレーティングシステム、デバイス設定、デバイスの個体識別情報など。

3. データの使用方法

利用目的

当サービスは、収集した情報を以下の目的で利用します：

• サービス提供：ユーザーが登録したメールアドレス宛に、サービスに関する重要な通知を送信します。
• カスタマーサポート：ユーザーからの問い合わせに対応し、サービスに関する技術的な支援を提供します。
• サービス改善：ユーザーの操作履歴を分析して、ボタンの配置を改善するなど、サービスの利便性を向上させます。
• セキュリティ：不正アクセスや詐欺を検知し、ユーザーとサービスを保護します。
• コミュニケーション：サービス更新、セキュリティアラート、サポートメッセージなど、重要な通知をユーザーに送信します。

4. 情報の共有と開示

法的要件に基づく開示

当サービスは、法的要請がある場合や、法律遵守、訴訟への対応、または法的請求の確立、行使、または防御の必要性がある場合に限り、ユーザーの個人情報を共有または開示することがあります。また、ユーザーや公衆の権利、財産、または安全を保護するために必要と判断される場合にも、情報を共有することがあります。

サービス提供のための第三者との共有

当サービスは、サービスの提供に必要な範囲でのみ、信頼できる第三者サービスプロバイダーとユーザー情報を共有します。これには、データ分析、ホスティング、カスタマーサポート、マーケティング支援などのサービスが含まれます。例として、データ分析にはGoogle Analytics、ホスティングにはVercelを利用します。当サービスは、これらの第三者が情報を保護するための適切なセキュリティ措置を講じることを要求しています。

5. データの保管と保護

データ保管期間

当サービスは、ユーザーが当サービスを利用する期間、および法的義務を遵守するために必要な期間、ユーザーから収集した情報を保持します。アカウント情報は、退会後3ヶ月間保管します。ただし、法的義務の遵守、紛争解決、または契約の実施など、特定の目的で情報を保持する必要がある場合があります。

データ保護のための措置

当サービスは、ユーザーの情報を保護するために、物理的、技術的、管理的なセキュリティ対策を実施しています。これには、SSL暗号化通信、ファイアウォール、不正アクセス検知システム、データの暗号化、アクセス制御、およびセキュリティ侵害時の対応プロセスが含まれます。また、当サービスはセキュリティ措置を定期的に見直し、必要に応じて更新することで、保護レベルを維持します。

当サービスは、ユーザーのプライバシーとデータの安全性を最優先事項として扱います。ユーザー自身も、強固なパスワードの使用、ログイン情報の共有を避ける、定期的なアカウントセキュリティチェックの実施など、セキュリティの向上に貢献できる措置を講じることが推奨されます。

6. ユーザーの権利

アクセス権

ユーザーは、自身に関する個人情報へのアクセスをリクエストする権利を有します。これには、当サービスが保持している個人情報のコピーを受け取る権利が含まれます。

訂正権

ユーザーは、誤っているか、不完全な個人情報の訂正をリクエストする権利を有します。当サービスは、適切なリクエストに基づき、速やかに情報の更新または訂正を行います。

削除権

ユーザーは、特定の条件下で自身に関する個人情報の削除をリクエストする権利を有します。これには、情報がもはや元の収集または処理の目的に必要でない場合が含まれます。

同意の撤回

ユーザーは、いつでも自身の個人情報の処理に関する同意を撤回する権利を有します。同意の撤回は、撤回前に行われた処理の合法性に影響を与えません。

ユーザーがこれらの権利を行使したい場合は、メールにてお問い合わせください。リクエストは、適切な法的要件および例外の範囲内で処理されます。

7. データのセキュリティ

当サービスでは、ユーザーのデータ保護を最優先事項としており、最新のセキュリティ対策を採用しています。これには、ユーザー情報の暗号化、アクセス制御、および定期的なセキュリティの監査とモニタリングが含まれます。

セキュリティ対策は、技術の進化に合わせて継続的に見直しと更新を行っています。ユーザー自身にも、アカウントの安全を確保するための推奨事項を提供し、共にセキュリティを高めていくことを目指しています。

8. クッキーと追跡技術

当サービスでは、サービスの機能性向上、ユーザーエクスペリエンスの改善、およびサービス利用状況の分析のためにクッキーと追跡技術を使用しています。これには、次のような目的が含まれます：

• 分析とパフォーマンス向上：
  • Vercel Web Analytics：訪問者のサイト利用状況を分析するために使用され、サービスの改善に役立つ洞察を提供します。

ユーザーは、ブラウザの設定を変更することで、クッキーの受け入れを拒否することができます。ただし、クッキーを無効化すると、一部のサービス機能が利用できなくなる場合があります。

9. プライバシーポリシーの変更

当サービスは、サービスの改善、法的要件の変更、またはユーザーフィードバックの反映など、様々な理由により、本プライバシーポリシーを時折更新することがあります。重要な変更がある場合、メールにて通知します。

変更は、公表された時点、または通知内で別途指定された日付から効力を発揮します。ユーザーが本プライバシーポリシーの変更後も当サービスを継続して使用する場合、変更されたポリシーに同意したとみなされます。もし変更に同意できない場合は、サービスの使用を中止してください。

10. お問い合わせ

当サービスでは、ユーザーのプライバシーに関する質問や懸念事項に対応することを重視しています。プライバシーポリシーに関するご質問、個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、またはその他のプライバシーに関連する問題がございましたら、以下の連絡先を通じてお気軽にお問い合わせください：

メールアドレス：[email protected]